SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Nous voulons que vous soyez confiant lorsque vous magasinez chez nous et que vous sachiez que, si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le renvoyer pour obtenir un remboursement complet.


VÉRIFIEZ TOUT À L’ARRIVÉE


Assurez-vous de vérifier tous les composants de votre commande lorsque vous la recevez afin de vous assurer que tout est correct et non endommagé.


QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE SUIS PAS HEUREUX DE MA COMMANDE?


Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous DEVEZ nous contacter au plus tard 30 jours de le recevoir pour demander un retour et votre argent. Pour nous contacter, cliquez simplement sur la bulle verte en bas à droite de votre écran ou vous pouvez nous envoyer un email à info@3xmsolution.com.

Lorsque nous recevrons votre demande de retour, nous nous organiserons ensuite pour récupérer le produit chez vous. Veuillez vous assurer que tout est bien emballé en utilisant les matériaux d’emballage avec lesquels vous êtes arrivé afin que le produit ne soit pas endommagé pendant le transport.

Une fois le produit reçu par nous, nous vous rembourserons intégralement votre achat.

Tous les points de récompense 3XM utilisés lors de la commande seront remboursés sur votre compte. Remarque: les points de récompense 3XM ne seront pas remboursés en tant que valeur en espèces.


USB DÉFECTUEUX?


Vérifiez toutes les clés USB pour vous assurer qu’elles fonctionnent correctement à la réception de votre commande. Bien que toutes les clés USB soient soumises à deux contrôles de qualité avant d’être envoyées, il peut arriver qu’une clé USB ne fonctionne pas sur un périphérique particulier. Si tel est le cas, s’il vous plaît fill in this formto request a replacement.


CE QUI N’EST PAS COUVERT?


Cas spéciaux: Si votre produit portait une marque et que votre illustration ne figurait pas sur un modèle, nous ne pouvons pas accepter de retour si vous n’êtes pas satisfait de la taille ou de la position du logo. Nous redimensionnons automatiquement votre logo à des dimensions spécifiques en fonction du produit et nous le positionnerons centre par défaut. Pour vous assurer que votre logo est correctement dimensionné et positionné, veuillez utiliser le modèle approprié pour le produit que vous avez commandé. Vous pouvez trouver les modèles pour tous les produits ici

Droits et taxes d’importation Les droits d’importation ou taxes acquittés à la réception de la commande ne peuvent être remboursés par nos soins.

Après 30 jours: Notre garantie de remboursement n’est valable que si vous nous contactez dans les 30 jours suivant la réception du produit.

Autre: 3XM n’est pas responsable des pertes de revenus ni des autres coûts et charges pouvant avoir été engagés.